近来，由常州市不动产挂号交易中心安排编写的《常州市不动产挂号操作规程》正式付印出书。该《操作规程》的

  依据省厅《关于展开不动产挂号服务“同市同标”试点作业的告诉》要求，我市敏捷发动并完结全市规模《常州市不动产挂号手册（试行）》的编制作业，形成了全市一致的不动产挂号规范化作业手册。在此基础上，为建成一个贯穿整个挂号流程、辅导详细事务处理的“事务一本通”，中心同步发动了《操作规程》编制作业。历时半年，《操作规程》从主意到落地、从无到有，浓缩了中心历年来的经历和做法，凝聚了各部门的辛劳和才智，搜集梳理了就事流程、收件资料、查看内容、表单图则等要素，以“掩盖全面、便于实操”为准则，选用文字、图、表相结合的方法来进行编写，形成了六个华章内容：挂号程序及配套服务、挂号事务操作规范、优化营商环境变革行动、窗口服务规范及准则、特别事项处理及挂号事务格局文本。其间优化营商环境变革行动华章，认为企业和大众“办妥一件事”为方针，在依法依规的基础上减环节、减资料、减时限，要点针对“互联网+不动产挂号”网上处理、“一窗受理，并行处理”“交房（地）即发证”“融E办”“双预告及预转本挂号”等优化营商环境变革作用，制作了一致的就事流程图；窗口服务规范及准则华章，选用了真人现场演示拍照相片，直观展现窗口服务规范（仪容外表、环境、服务流程规范）、电线）服务规范及窗口服务准则（首问负责制、一次性奉告制、限时办结制、上门服务制等），可操作性强，便于作业人员一望而知、依“章”就事，敏捷融入作业，规范供给服务；特别事项处理华章，搜集汇总了用地手续不完善、房地权力主体不一致等14类疑难问题，编写了解决方案，以期对全市甚至全省不动产挂号从业人员供给实务学习。

  现在，该《操作规程》已编印分发500余本，成为中心整体作业人员的“手边读物”。下一步，中心将坚持动态更新，继续完善相关规程；安排学习训练，结合省市技术比赛选拔事务主干，结合“不动产大学堂”训练职工上岗实操；加强监督查核，对照规范做查看，保证《操作规程》作用得到必定作用转化、遍及的使用。